Web Analytics Wednesday (Czech Republic & Slovakia)

Pozvánka: Web Analytics Wednesday (13.6.), téma: Data mining a prediktivní analytika v marketingu a na webu

Od posledního WAWu uplynul sotva měsíc a my už připravujeme další setkání. Tentokrát bude zaměřeno na prediktivní modelování chování návštěvníka na webu či e-shopu. Tedy na výpočet pravděpodobnosti, zda návštěvník koupí či nekoupí zboží, a také na úpravu komunikace a nabídky produktů na základě tohoto modelu v reálném čase. Nebude to žádná suchá teorie, ale praktické zkušenosti s data miningem na webu i v CRM systémech.

To vše se dozvíte na dalším setkání Web Analytics Wednesday.

Kdy: 13. června 2012 v 18 hodin
Kde: restaurace ELEMENT (dříve Austria - místo neměníme :-), Štefánikova 18/25, Praha - Smíchov (ukázat na mapě)
Registrace: Aktuální počet účastníků a registrační formulář najdete na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Pokud se chcete zaregistrovat, klikněte na odkaz Sign up now to attend this event! K registraci vám postačí vaše emailová adresa. Účast je stále zdarma.

Podrobnější informace o spíkrech a přednáškách přineseme v následujících týdnech.

Těšíme se na vás.

Oldřich Kejík

Mediální partneři akce:

        

Prezentace z Web Analytics Wednesday: A/B testování webů

Ve středu 22. února 2012 proběhlo v Praze další setkání Web Analytics Wednesday, tentokrát věnované praktickým zkušenostem s A/B testováním webů. Neustále se zvětšuje počet účastníků setkání, a tak se v restaurantu Austria sešlo přes 120 účastníků. Atmosféru akce vystihují fotky od Pavla Jaška. Děkujeme Pavle!

Ze setkání jsme poprvé pořizovali videozáznam přednášek. Podívejte se na ně a připomeňte si zásady pro realizaci A/B testů

Samotné prezentace Martina Snížka z Optimics a Josefa Hose z AVAST Software si můžete prohlédnout níže.

Josef Hos: Freemium v akci (PDF)

Děkujeme všem účastníkům za pohodovou atmosféru a těšíme se na setkání na dalším WAWu.

Oldřich Kejík

Kompletní program setkání Web Analytics Wednesday (22.2.)

Únorové setkání WAW na téma A/B testování webů se uskuteční příští týden a my vám nyní můžeme představit jeho ucelený program:

18:00 Krátký neformální začátek (networking)

Přijďte dřív, pokud si chcete jen tak popovídat s ostatními účastníky.

18:30 Úvodní slovo (Jiří Brázda, Optimics)

18:30 Jak zařídit, aby vaše A/B testy přinášely výsledky (Martin Snížek, Optimics)

Chytrá optimalizace výkonu webu může zajímavě navýšit obrat a způsobit růst businessu o desítky procent za rok. Projdeme konkrétní případy, ve kterých A/B testování takto zafungovalo, a rozebereme proč. Jaká je cesta od náhodných A/B testů (a neúspěchů) k sofistikovanému přístupu, který opakovaně přináší výsledky?

19:00 Freemium v praxi (Josef Hos, AVAST Software)

AVAST disponuje velkou základnou „free“ uživatelů – v lednu 2012 jejich počet přesáhl 145 miliónů. Cesta k jejich monetizaci je však místy trnitá a někdy i plná paradoxů. Pojďme si představit optimalizační „laboratoř“ AVASTu a to na výsledcích konkrétních testů, které byly úspěšné a uvedeny do praxe.

19:30 Více či méně dlouhý neformální konec (networking)

Prodiskutujte s přednášejícími i ostatními účastníky probírané téma nebo jiné problémy z praxe.

Setkání Web Analytics Wednesday se uskuteční ve středu 22. února 2012 od 18 hodin v Klubu restaurace Austria, Štefánikova 18/25, Praha 5 - Smíchov (Ukázat na mapě).

Pokud ještě nejste na akci přihlášení, registrujte se na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Registraci provedete kliknutím na odkaz Sign up now to attend this event! a postačí vám k tomu vaše emailová adresa.

Těšíme se na vás

Oldřich Kejík

Mediální partneři akce:
                

Martin Snížek na WAWu: Jak zařídit, aby vaše A/B testy přinášely výsledky

Druhým spíkrem o A/B testování na nadcházejícím Web Analytics Wednesday bude:

Martin Snížek - spoluzakladatel Optimics.

Martin je garantem optimalizace výkonnosti webu v Optimics, pracoval již pro desítky velkých klientů z finanční i retail sféry. Od roku 2004 se věnuje uživatelskému testování a UX, později rozšířil svůj pohled díky webové analytice a zákaznickému výzkumu do komplexního pochopení online zákazníka, na které je jedním z předních odborníků v ČR. Pracoval v Symbiu, H1.cz, Direct Pojišťovně a nyní působí ve firmě Optimics, kterou založil v roce 2009 s Jiřím Brázdou. Vede také školení Optimalizace výkonnosti webu a A/B testování v rámci WebExpo Academy. Možná znáte i Martinův starší blog www.snizekweb.cz.
LinkedIn: Martin Snížek Twitter: @martin2k1

Martin vystoupí s přednáškou “Jak zařídit, aby vaše A/B testy přinášely výsledky”.
Chytrá optimalizace výkonu webu může zajímavě navýšit obrat a způsobit růst businessu
o desítky procent za rok. Projdeme konkrétní případy, ve kterých A/B testování takto zafungovalo, a rozebereme proč. Jaká je cesta od náhodných A/B testů (a neúspěchů)
k sofistikovanému přístupu, který opakovaně přináší výsledky?

Martina Snížka i Josefa Hose si můžete poslechnout a podiskutovat s nimi na setkání Web Analytics Wednesday 22. února 2012 od 18 hodin v Klubu restaurace Austria, Štefánikova 18/25, Praha 5 - Smíchov (Ukázat na mapě).

Pokud ještě nejste na akci přihlášení, registrujte se na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Registraci provedete kliknutím na odkaz Sign up now to attend this event! a postačí vám k tomu vaše emailová adresa. Účast na WAWu je stále zdarma.

Těšíme se na vás

Oldřich Kejík

Mediální partneři akce:
                

Představujeme spíkry na WAW: Josef Hos, AVAST Software

Únorové setkání Web Analytics Wednesday na téma A/B testování se nezadržitelně blíží a my vám nyní můžeme představit prvního přednášejícího:

Josef Hos - eCommerce Director AVAST Software.

Josef má více jak 10 let zkušeností v oblasti IT a online trhu se silným analytickým zaměřením na design a optimalizaci webu pro zvýšení jeho prodejní úspěšnosti. Od roku 2009 působí ve firmě AVAST Software, která je tvůrcem jednoho z nejlepších a nejvíce používaných antivirových programů na světě. Postupně prošel mnoha pozicemi, z webového vývojáře až na post ředitele elektronického obchodování. Josef má bohaté praktické zkušenosti z online marketingu, user experience a konverzní optimalizace webu.
LinkedIn: Josef Hos

Jeho přednáška zní: Freemium v praxi
AVAST disponuje velkou základnou „free“ uživatelů – v lednu 2012 jejich počet přesáhl
145 miliónů. Cesta k jejich monetizaci je však místy trnitá a někdy i plná paradoxů. Pojďme si představit optimalizační „laboratoř“ AVASTu a to na výsledcích konkrétních testů, které byly úspěšné a uvedeny do praxe.

Josef Hos vystoupí na setkání Web Analytics Wednesday 22. února 2012 od 18 hodin
v Klubu restaurace Austria, Štefánikova 18/25, Praha 5 - Smíchov (Ukázat na mapě).

Pokud ještě nejste na akci přihlášení, registrujte se na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Registraci provedete kliknutím na odkaz Sign up now to attend this event! a postačí vám k tomu vaše emailová adresa. Účast na WAWu je stále zdarma.

Těšíme se na vás

Jiří Brázda

@jiribrazda

Mediální partneři akce:
                

Pozvánka: Web Analytics Wednesday (22.2.), téma: A/B testování webů

Už to budou 3 roky, co se v Praze uskutečnilo první setkání webových analytiků a nyní přicházíme s dalším Web Analytics Wednesday. Tentokrát jsme téma setkání zaměřili na A/B testování webů.

Pokud jste o A/B testování ještě neslyšeli, tak vězte, že se jedná o jednu ze základních metod vytváření a následného vyhodnocování úspěšnosti provedených změn na webové stránce. Název metody je odvozen od samotného principu testování, kdy jsou mezi sebou porovnávány dvě varianty jedné stránky. Jednotlivé varianty se označují písmeny, a proto v případě testování dvou verzí mluvíme o A/B testování. Pro podrobnější informace vám doporučujeme přečíst kompletního průvodce A/B testováním od Martina Snížka.

Možná si někteří vzpomenete, že podobné téma jsme již jednou spíše teoreticky probírali. Od té doby se ledy pohnuly a i v Česku se některé firmy začaly aktivně zabývat testováním svých webů. Ty odvážnější zaměstnávají vlastní specialisty a testování u nich není jen nahodilé, ale stalo se pravidelným procesem. Na WAWu vám chceme představit testování v praxi, ukázat zajímavé příklady testů ze světa i z vlastní zkušenosti, vysvětlit hypotézy, které vyšly, nebo naopak nevyšly a proč. Přednášející a jejich vystoupení vám blíže představíme v následujících týdnech. Každopádně se máte na co těšit!

Kdy: 22. února 2012 v 18 hodin
Kde: restaurace Austria, Štefánikova 18/25, Praha 5 - Smíchov (ukázat na mapě)
Registrace: Aktuální počet účastníků a registrační formulář najdete na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Pokud se chcete zaregistrovat, klikněte na odkaz Sign up now to attend this event! K registraci vám postačí vaše emailová adresa. Účast je stále zdarma

Těšíme se na vás.

Jiří Brázda
@jiribrazda

Mediální partneři akce:
                

Prezentace ze 7. Web Analytics Wednesday

Ve středu proběhlo v Praze již sedmé setkání Web Analytics Wednesday tentokrát s podtitulem Zákaznická analytika v retailu. Neustále se počet účastníků zvyšuje, a tak jsme nyní překonali hranici sta unikátních návštěvníků WAWu.

Radek Hrachovec přednášel spatra a bez prezentace, takže kdo nebyl, má smůlu. Můžete si tak prohlédnout alespoň prezentaci Jirky Brázdy. Bohužel jsme nemohli splnit přání Tomáše Jindříška a zveřejnit alespoň tady skutečné kategorie zboží v matici

Podívat se můžete také na fotky od Pavla Jaška.

Děkujeme všem účastníkům za pohodovou atmosféru a těšíme se na setkání na dalším WAWu.

Oldřich Kejík

Jiří Brázda na WAWu: Jak využít emailing k retenci zákazníků

Prvního spíkra listopadového WAWu Radka Hrachovce jsme vám již představili, nyní je na řadě druhý přednášející:

Jiří Brázda - Customer Analytics Expert.

Jirka se věnuje online marketingu od roku 2001 – během své kariéry usiloval o analytický přístup k online marketingu na straně agentur i na straně klientů. Pracoval ve velkých internetových agenturách Lundegaard, AMI Praha a v online marketingu finančních institucí UniCredit Bank (dříve HVB Bank) a Direct Pojišťovna. V roce 2009 založil Optimics, aby se mohl věnovat výhradně analytice a optimalizaci online marketingu a prodeje.
LinkedIn: Jiří Brázda Twitter: @jiribrazda

Na sedmém WAWu bude mít Jirka přednášku na téma: Email ve službách retence
Jak vyhodnocujete efektivitu emailových kampaní, kterými bombardujete své stávající zákazníky? Hlídáte si prokliky a konverzní poměr v Google Analytics? A co takhle kontrolní skupiny a hodnota zákazníka (CLV)? Aha, tuhle metriku do GA zapomněli přidat. Takže na to budeme muset jinak. Jak vyčíslit skutečnou hodnotu jedné emailové kampaně? Jak určit, která skupina zákazníků nakoupí tak jako tak a která skupina zákazníků velmi pravděpodobně již nenakoupí? Jak připravit up-sellovou kampaň na první skupinu a jak připravit reaktivační kampaň? Nabízíte svým zákazníkům slevy, abyste zvýšili obrat nebo abyste zvýšili zisk?

S Jirkou Brázdou, Radkem Hrachovcem a dalšími účastníky si můžete přijít popovídat na další setkání Web Analytics Wednesday 30. listopadu 2011 od 18 hodin v Klubu restaurace Austria, Štefánikova 18/25, Praha 5 - Smíchov (Ukázat na mapě).

Pokud ještě nejste na akci přihlášení, registrujte se na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Registraci provedete kliknutím na odkaz Sign up now to attend this event! a postačí vám k tomu vaše emailová adresa.

Těšíme se na vás

Oldřich Kejík

Mediální partneři akce:

Kompletní program 7. setkání Web Analytics Wednesday (30.11.)

Konečně vám můžeme představit ucelený program listopadového WAWu s podtitulem Zákaznická analytika v retailu. Tak tedy:

18:00 Krátký neformální začátek (networking)

Přijďte dřív, pokud si chcete jen tak popovídat s ostatními účastníky.

18:30 Úvodní slovo (Tomáš Jindříšek)

18:30 Je důležitější konverze nebo retence? (Radek Hrachovec)

Ona je náš zákazník. Už si něco malého koupila a byla víceméně spokojená. Občas se dívá na stránky, dává věci do wish listu. A to je všechno. Proč nekupuje? Pohled klasického retailu na zákazníky a o oddělování světů. Pochopení důvodů proč jsou zákazníci o 5 let před retailem a Amazonu narostla hodnota akcí o 55%. A navíc: Case study Blažek – lze vůbec existovat bez webové analytiky?

19:00 Email ve službách retence (Jiří Brázda, Optimics)

Jak vyhodnocujete efektivitu emailových kampaní, kterými bombardujete své stávající zákazníky? Hlídáte si prokliky a konverzní poměr v Google Analytics? A co takhle kontrolní skupiny a hodnota zákazníka (CLV)? Aha, tuhle metriku do GA zapomněli přidat. Takže na to budeme muset jinak. Jak vyčíslit skutečnou hodnotu jedné emailové kampaně? Jak určit, která skupina zákazníků nakoupí tak jako tak a která skupina zákazníků velmi pravděpodobně již nenakoupí. Jak připravit up-sellovou kampaň na první skupinu a reaktivační kampaň na druhou. Nabízíte svým zákazníkům slevy, abyste zvýšili obrat nebo abyste zvýšili zisk?

19:30 Více či méně dlouhý neformální konec (networking)

Prodiskutujte s přednášejícími i ostatními účastníky probírané téma nebo jiné problémy z praxe analytiků.

Setkání Web Analytics Wednesday se uskuteční 30. listopadu 2011 od 18 hodin v Klubu restaurace Austria, Štefánikova 18/25, Praha 5 - Smíchov (Ukázat na mapě).

Pokud ještě nejste na akci přihlášení, registrujte se na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Registraci provedete kliknutím na odkaz Sign up now to attend this event! a postačí vám k tomu vaše emailová adresa.

Mimo jiné se potkáte s lidmi z těchto společností:

Těšíme se na vás

Jiří Brázda
@jiribrazda

Mediální partneři akce:

Radek Hrachovec vystoupí na WAWu

Listopadové setkání na téma zákaznické analytiky v retailu se blíží a jak jsme vám slíbili, tak budeme postupně představovat jednotlivé přednášející.

Prvním z nich je Radek Hrachovec - loyalty marketing solutions.

Radek Hrachovec pracoval 8 let pro pana Baťu ve Zlíně jako Manažer Baťa klubu a 4 roky jako Ředitel marketingu Baťa Central Europe. Jeho prvním projektem byla příprava věrnostního programu Baťa klub, o který 12 let pečoval a rozvinul ho do všech zemí ve střední Evropě. K jeho největším úspěchům patří vybudování služby prodeje obuvi přes internet, znovuzavedení značky Botas a udržení značky Baťa jako nejrespektovanější v oblasti maloobchodu obuví. V současné době působí v několika firmách jako specialista na retenci zákazníků.
Blog: RadekHrachovec.com Twitter: RadekOnLoyalty

Jeho přednáška zní: Je důležitější konverze nebo retence?
“Ona je náš zákazník. Už si něco malého koupila a byla víceméně spokojená. Občas se dívá na stránky, dává věci do wish listu. A to je všechno. Proč nekupuje???
Pohled klasického retailu na zákazníky a o oddělování světů. Pochopení důvodů proč jsou zákazníci o 5 let před retailem a Amazonu narostla hodnota akcí o 55%. A navíc: Case study Blažek – lze vůbec existovat bez webové analytiky?

S Radkem Hrachovcem si můžete přijít popovídat na další setkání Web Analytics Wednesday 30. listopadu 2011 od 18 hodin v Klubu restaurace Austria, Štefánikova 18/25, Praha 5 - Smíchov (Ukázat na mapě).

Pokud ještě nejste na akci přihlášení, registrujte se na centrálních stránkách Web Analytics Wednesday. Registraci provedete kliknutím na odkaz Sign up now to attend this event! a postačí vám k tomu vaše emailová adresa.

Těšíme se na vás

Jiří Brázda
@jiribrazda

Mediální partneři akce: